Paano malutas ang MNL168 account freeze?

Nahihirapan ka ba sa iyong MNL168 account? Wala ka bang pahintulot na mag-log in? Na-freeze ba ang iyong account? Narito ang ilang hakbang na kailangan mong gawin upang ayusin ang iyong account.

Ginagamit mo man ito sa pamamagitan ng website o app, mangyaring tandaan na ang iyong account ay ituturing lamang na frozen kung hindi ka na makakapag-log in sa iyong MNL168 account.

Paano i-unfreeze ang iyong MNL168 account?

Na-freeze ang account? walang problema! Mayroong ilang mga paraan upang ayusin ang iyong account:

Opsyon #1: Makipag-ugnayan sa isang MNL168 Customer Service Representative

Kung nasuspinde ang iyong account, isa sa mga pinakaligtas na paraan ay ang makipag-ugnayan sa isang kinatawan ng MNL168 account.

• Bisitahin ang website ng MNL168 at mag-click sa “Customer Service” na buton.

• Ipadala ang iyong mga alalahanin nang detalyado sa pamamagitan ng live chat.

• Maaaring hingin ng customer service ang iyong impormasyon sa pag-log in (username, email, numero ng telepono). Tiyaking tama ang lahat ng impormasyong ibibigay mo para madali mong masubaybayan ang iyong account.

• Maghintay ng update mula sa aming mga customer service representative na magbibigay sa iyo ng mga detalyadong tagubilin sa kung ano ang susunod na gagawin.

Opsyon #2: I-email ang iyong mga alalahanin

Kung ayaw mong mag-live chat, maaari mong ipadala ang iyong promosyon sa pamamagitan ng email. Ang pagpapadala ng email ay isa sa mga pinakamahusay na paraan upang ayusin ang iyong account, hindi mo kailangang maghintay ng tugon mula sa CSR maaari mong isumite ang iyong mga alalahanin sa pamamagitan ng MNL168

Gayunpaman, kailangan mong maging napaka-tiyak tungkol sa isyu sa iyong account. Isama ang sumusunod na mensahe sa iyong referral, katulad ng sa iyong MNL168 account:

• MNL168 account username

• buong pangalan

• edad

• kasalukuyang address

• araw ng kapanganakan

• Magrehistro ng mobile number

• Pinagmumulan ng kita

• pangalan ng Kumpanya

• titulo sa trabaho

Upang matulungan ang aming team na makilala ka, magandang ideya na magdagdag ng ilang mga screenshot o dokumentasyon upang suportahan ang iyong isyu.

Opsyon #3: Makipag-ugnayan sa mga channel ng social media ng MNL168

Kung hindi ka nasisiyahan sa unang dalawang opsyon, maraming paraan para makipag-ugnayan. Para sa agarang tugon, maaari mong bisitahin ang aming Facebook page na MNL168 Online Games page. Kung ito man ay mga isyu sa pagyeyelo ng account, mga isyu sa pag-withdraw, aplikasyon ng ahente, pagpaparehistro, atbp., susubukan naming sagutin ang iyong mga katanungan.

Mangyaring tandaan na ipadala sa amin ang parehong mensahe tulad ng iyong MNL168 account upang maiwasan ang mga reklamo at pagtanggi. Pinahahalagahan din namin ang mga screenshot at iba pang dokumentasyon na sumusuporta sa iyong mga alalahanin.

Bakit nasuspinde ang iyong account?

Maaaring nakakatakot na i-access ang iyong MNL168 account para lang malaman na wala kang pahintulot na mag-log in. Kaya bakit ka nakakaranas ng mga ganitong problema? Narito ang ilan sa mga pinakakaraniwang dahilan kung bakit isinara ang iyong account.

1. Hindi ka pa sertipikadong miyembro ng MNL168

Alinsunod sa patakaran ng kumpanya, dapat i-verify ng mga manlalaro ang kanilang mga account. Kung nabigo ka sa pag-verify, awtomatikong i-freeze ng kumpanya ang iyong account. Gayunpaman, maaari mo pa ring bawiin ang iyong account kung susundin mo ang mga patakaran ng kumpanya at makipag-ugnayan sa customer service team ng MNL168.

2. Masyadong maraming mga pagtatangka sa pag-login

Upang matiyak ang kaligtasan ng mga account ng mga manlalaro, awtomatikong i-freeze ng aming platform ang iyong account kung makakita kami ng anumang kahina-hinalang aktibidad sa iyong account. Bago mag-log in, pakitiyak na tama ang lahat ng impormasyong ibibigay mo, kung hindi ay isasara ang iyong account.

3. Maramihang mga pagtatangka sa pag-withdraw

Ang maraming mga pagtatangka sa pag-withdraw ay magdudulot ng hinala. Mukhang nakapasok ang mga money launder sa platform, kaya maaaring “mag-freeze ng mga account” ang mga ahente ng MNL168 .

4. Ang mga manlalaro ay hindi nakakatugon sa mga kinakailangan sa edad

Upang matugunan ang mga pamantayan ng edad ng PAGCOR, pinapayagan lamang ng MNL168 ang mga manlalaro na may edad 21 pataas na magparehistro at gumamit ng platform. Kung mas mababa ka sa edad na kinakailangan, maaaring awtomatikong i-freeze ng aming platform ang iyong account alinsunod sa Mga Tuntunin at Kundisyon ng MNL168 .

5. Iba pang mga kadahilanan

Narito ang iba pang mga dahilan kung bakit maaaring hindi ka makapag-log in o maaaring masuspinde ang iyong account:

• A. Mga pampublikong opisyal, kabilang ang mga inihalal at hinirang na opisyal at empleyado, permanente man o pansamantala.

• B. Mga miyembro ng Sandatahang Lakas ng Pilipinas, kabilang ang Hukbo, Hukbong Dagat, Hukbong Panghimpapawid o Pambansang Pulisya ng Pilipinas

• C. MGA OPISYAL AT EMPLEYADO NG PAGCOR

• D. Mga operator at empleyado ng website ng pagsusugal

• E. MGA BAWAL NA TAO

• F. Ang asawa ng opisyal, kasosyo sa tahanan, mga anak, magulang, at mga taong tinutukoy sa mga subparagraph (A), (B), at (C).

• G. Mga manlalarong kasalukuyang naninirahan sa labas ng Pilipinas.

Paano maiwasan ang pagyeyelo ng account?

Ang mga problema ay hindi maiiwasan; gayunpaman, may mga paraan upang maiwasan ang mga ito, lalo na pagdating sa mga isyu sa nakapirming account. Sundin lamang ang mga kapaki-pakinabang na tip na ito:

Opsyon 1: I-verify ang iyong account ayon sa KYC scheme ng MNL168

Bago magdeposito ng anumang halaga o maglagay ng anumang taya, inirerekumenda na i-verify ang iyong account sa pamamagitan ng programang MNL168 KYC upang maiwasan ang pag-freeze ng account, pag-withdraw, at iba pang mga isyu.

Opsyon 2: Sumunod sa mga kinakailangan sa volume ng platform

Ang mga kinakailangan sa rollover ay depende sa halagang idineposito ng manlalaro.

Halimbawa, kung ang isang manlalaro ay nagdeposito ng 1,000 pesos. Upang makalabas, kailangan niya muna itong gamitin. Ang mga manlalaro ay kailangang tumaya sa sports, e-sports, OKgames o OKlive muna, at maaaring i-withdraw ang lahat ng naipon na puntos pagkatapos gamitin ang kanilang mga deposito.

Pakitandaan na ang mga kahina-hinalang withdrawal ay maaaring lumabag sa mga tuntunin at kundisyon ng kumpanya at maaaring maging dahilan para i-lock ang iyong MNL168 account.

Ang MNL168 ay isang legal na sports betting at online casino na kumpanya na sumusunod sa mga patakaran ng PAGCOR. Bukod pa rito, upang maisulong ang legal at responsableng paglalaro, mayroon kaming mga patakarang inilalagay na nagpoprotekta sa personal na impormasyon sa pinakamababa at naaayon sa mga kwalipikasyon ng kumpanya.

Baka gusto mong malaman kung paano gumagabay ang iba pang MNL168

Basahin ang aming gabay upang malutas ang iyong mga alalahanin sa MNL168 account:

• Kung paano magrehistro?
• Paano i-download ang MNL168 app?

Paano malutas ang MNL168 account freeze FAQ